Corona-information och säkerhetsrutiner. Läs här om hur vi agerar för att bibehålla säkra miljöer för gäster och anställda.

HELLO@STENUNGSBADEN.SE | N58° 0,3 N - 11° 48,5 E.

SAFE STAY

Har ni öppet? Den frågan får vi av många av er och svaret är JA!

JA, Stenungsbaden håller öppet som vanligt, men med extra uppmärksamhet på säkerhetsbilden för gäster och anställda.

 

SÄKER VISTELSE – Säker miljö
Vi vill alltid att våra familjer, vänner och kollegor ska känna sig trygga och säkra. Ingen ska behöva känna sig otrygg eller orolig för att en arbetsplats eller en affärsresa ska vara en källa till smittspridning. Vårt fokus kommer alltid att ligga på våra unika anläggningar, upplevelser och service som alltid kommer att anpassa sig till det omständigheterna kräver.

Vi lovar därför att vi kommer fortsätta prioritera allas säkerhet samt välmående och att vi håller oss uppdaterade och följer myndigheternas officiella och nationella riktlinjer. Vi kommer göra allt för att du som gäst ska känna dig säker, bekväm och kunna njuta fullt ut av ditt besök hos oss.

Vi är stolta över att kunna leverera ett minnesvärd upplevelse i lugna, säkra och unika miljöer.

Vi vill att ni ska ha en säker vistelse helt enkelt!
Trond Bastiansen – COO, Nordic Hotels & Resorts

SÄKERT RUM

  • Housekeeping följer strikta riktlinjer för att minska risken för smittspridning. Ditt rum kommer att vara unikt för just din vistelse.
  • Alla lakan byts ut så ofta du önskar.
  • Vi använder rengöringsprodukter som är miljövänliga och har ett effektivt skydd mot bakterier, virus, svamp och sporer.
  • Vi byter självklart alla handdukar och andra nödvändigheter i rummet även om de inte har använts.

SÄKER MAT

  • Vi kommer att se till att göra ditt besök tryggt, säkert och avslappnat genom att följa de officiella riktlinjerna gällande utrymme och maximalt antal gäster.
  • Medan du kopplar av gör vi de extra ansträngningarna för att se till att alla ytor är rena och redo för din användning. Vi placerar dig vid noggrant förberett bord.
  • Låt oss skämma bort dig med bordsservering! Vi kommer till dig och guidar dig genom din matupplevelse.
  • Medan vi har din säkerhet i fokus, kommer vi att vidta åtgärder för att se till att vi vet vem eller vilka som besöker oss. Vi kan därför behöva be dig om mer information än vanligt inför ditt besök för att diskret se till att du och dina kollegor hela tiden tas väl om hand.
  • Vi kommer att se till att du inte behöver stå i kö och vidtar åtgärder för din bekvämlighet.
  • Vi kommer att tillgodose alla dina behov på personligt och proffsigt sätt. Allt det du behöver!

SÄKERT MÖTE

  • Vi kommer att se till att göra ditt möte tryggt, säkert och avkopplat genom att följa de officiella riktlinjerna gällande utrymme och maximalt antal gäster.
  • Medan du utför ditt arbete, gör vi de extra ansträngningarna för att försäkra att alla ytor är rena och för din användning. Vi ser till att förbereda alla områden i linje med dina behov.
  • Vi håller dig och dina kollegor informerade hela tiden. Vår möteskoordinator tar hand om dig och ser till att du känner dig välkommen.
  • Medan vi har din säkerhet i fokus, kommer vi att vidta åtgärder för att se till att vi vet vem eller vilka som besöker oss. Vi kan därför behöva be dig om mer information än vanligt inför ditt möte för att diskret se till att du och dina kollegor hela tiden tas väl om hand.
  • Vi kommer att se till att du inte behöver stå i kö och vidta åtgärder för din bekvämlighet.
  • Vi kommer att tillgodose alla dina behov på personligt och proffsigt sätt.

SÄKERT SPA

  • För att möjliggöra en säker miljö för terapeuter och gäster har vi vidtagit åtgärder för att hela tiden kontrollera både avstånd och antal besökare.
  • Medan du kopplar ser vi till att alla försiktighetsåtgärder vidtas. Vi använder miljövänliga rengöringsprodukter som har ett effektivt skydd mot bakterier, virus, svamp och sporer.
  • Vi följer internationella riktlinjer för vattenkvalitet och säkerhet. De senaste kraven för vattenbehandling är alltid prioriterade.
  • Medan du kopplar av på vår spaanläggning, kommer vi att se till att du informeras på vägen för att du ska få en så säker och härlig upplevelse som möjligt.
  • För att göra upplevelsen så smidig som möjligt, kommer vi låta andra ombytes och duschmöjlighet vara tillgängliga privat för dig.
  • Medan vi har din säkerhet i fokus, kommer vi att vidta åtgärder för att se till att vi vet vem eller vilka som besöker oss. Vi kan därför behöva be dig om mer information än vanligt inför ditt besök för att diskret se till att du och dina kollegor hela tiden tas väl om hand.

 

Orolig? Hos oss kan du känna dig trygg på att vi gör allt vi kan från vårt håll. 

  • Hotellgästernas och personalens säkerhet är vår första prioritet i alla lägen. Stenungsbaden har en krisledningsgrupp som arbetar med frågorna kring coronaviruset och som noga följer händelseutvecklingen. Vi följer Folkhälsomyndighetens och utrikesdepartementets rekommendationer när det gäller coronaviruset SARS-CoV-2 och sjukdomen covid-19. 
  • Stenungsbaden tillhör Nordic Choice Hotels. Utifrån allmänhetens och våra gästers intresse kan du här läsa om hur Nordic Choice Hotels som företag agerar för att bibehålla säkra miljöer för alla som vistas i våra lokaler. både gäster och anställda-  Läs mer här.
  • Stenungsbaden hade redan innan pandemi-utbrottet ett cleaning score på 4 av 5 på Tripadvisor och vi fortsätter med vårt genomarbetade egenkontrollprogram i hela vår verksamhet.

 

Så här gör vi för att bibehålla säkra miljöer för alla som vistas hos oss

  • Vi vidtar extra hygienåtgärder genom löpande information till personal angående omvärldsläget samt uppmanar personal att tvätta händerna ofta med tvål och varmt vatten, använda handsprit och att hålla sig hemma om man känner sig sjuk. 
  • Skärpta regler för anställda och leverantörer
  • Om det uppstår en situation där en gäst eller anställd misstänks vara smittad av nya Corona-viruset kommer vi att följa instruktionerna från hälsomyndigheterna. Vi har även avtal med ett säkerhetsbolag som då kopplas in och rådger hotelledningen.
  • Vad vi gör mer specifikt på respektive avdelningen kan du se nedan.

 

Detta kan vi göra tillsammans för att undvika att bli smittad och smitta andra.

  • Handskakningar – vi rekommenderar foot-shake. Nästa gång ni kommer får ni en kram istället.
  • God handhygien, tvätta med tvål och varmt vatten.
  • Handdesinfektion- finns tillgängligt, på flera ställen på hotellet.
  • Hosta & nysning – alltid i armvecket, ingen annanstans. punkt!
  • Håll händerna borta från ögon, näsa och mun så.

 

Kök/ Restaurang / Nattklubb

Våra gästers och personals säkerhet är vår högsta prioritet. För att minimera risken för spridning av nya Corona-viruset så ändrar Stenungsbaden och Nordic Choice Hotels tillfälligt rutinerna vad gäller mat och dryck.

  • Vi följer givetvis Folkhälsomyndighetens senaste föreskrifter gällande att säkerställa att våra gäster kan hålla avstånd mellan varandra.  Det innebär att vi har minskat antalet bord i våra restauranger, både inomhus och ute, för att göra det luftigare! Vi har handsprit tillgängligt på flera ställen i restaurangen som används regelbundet av vår personal, och vi uppmanar dig som gäst att göra det samma.
  • Det viktiga är att vi är ansvarsfulla i vår verksamhet och Stenungsbaden har skapat rutiner för göra risken för smittspridning så liten som möjligt.
  • Rent konkret innebär det färre utsatta stolar kring borden och att andra serveringsutrymmen tas i drift vid behov som tex Clubben, Lounge och Room. Det här gäller all servering; frukost, lunch och middag.
  • Afternoon tea är tillsvidare inställt.
  • Våra utökade rutiner för städning av offentliga utrymmen innefattar självklart också alla ytor på vår restaurang.
  • I tillägg så förpackas all mat i förflyttning till ex. Spa, reception, bar etc. Så att det inte kan få någon yttre kontaminering.
  • För tillfället kan vi tyvärr inte erbjuda room service, men det går bra att tex beställa mat och ta med sig till rummet.
  • På grund av de restriktioner som just nu finns kommer vi att ställa in våra partyhelger så länge denna bestämmelse gäller. Rent konkret innebär det att vi fortfarande kommer att ha öppet på hotellet och vi kommer att göra allt för att skapa en härlig kväll med skön stämning för våra gäster.

 

Hotellet har många avskilda lokaler. Var avskilda, men var tillsammans!

  • Konferera avskilt – boka en helt egen konferensvilla. Vi erbjuder miljöer, rutiner och policy som tydligt och konkret anpassats till den rådande situationen. Hos oss finns flera större lokaler som du själv kan disponera helt fullt ut.
  • Vi har även möjlighet till ytterligare sektionering av huset för våra konferensgäster vid behov.
  • Vi är ett stort härligt hotell med många utrymmen. Ta med dig ditt glas och sällskap till en av våra mysiga miljöer
  • Kanske känns det tryggast för just er att få vara lite för själva, utan att för den sakens skull behöva stanna på rummet, inga problem, vi visar er gärna runt så att ni kan hitta just er favoritplats.
  • Passa på att nyttja våra  utomhusmiljöer
  • Som det ser ut idag kommer vi inte att stänga ner våra lokaler.

 

Hotellrum/allmänna ytor

  • Regelbunden desinficering av frekvent använda ytor som dörrhandtag, kortterminaler och hissknappar
  • Stärkta rutiner för städning, rengöring och hygien
  • Engångshandskar vid all städning

 

Konferens

  • Konferenslokalerna desinficeras efter varje grupp. Vi desinficeras allt från stolar, bord, dörrar, fjärrkontroller, belysningsknappar. Allt för att du ska känna dig säker och kunna tänka på annat under dina timmar här hos oss.
  • Säg till om ni hellre vill ha er fika serverad i lokal än i vår lounge. Då fixar vi det
  • Handsprit finns tillgängligt i våra konferenslokaler.

 

Spa, behandling och träning

  • Stenungsbaden är medlemmar i Svenska Spahotell och tillsammans arbetar vi ständigt med att säkerställa vattenkvaliteten.
  • Amerikanska motsvarigheten till förvaltningen av miljö och hälsa har undersökt hur coronavirus i allmänhet och Covid-19 i synnerhet beter sig i pooler och bassänger. Det visar sig att coronavirus är enklare att eliminera än andra virus som vi redan idag har skydd mot via reningsverk, filter, klor och UV-ljus. 
  • Självklart står hygienen i fokus. All personal har gedigen utbildning inom just sitt arbetsområde, för att kunna säkerställa högsta möjliga kvalitet.
  • Fortsätter följa vårt egenkontrollsystem
  • Erbjuder dubbla handdukar till våra gäster som besöker vårt spa
  • Minskar antalet personer på våra träningspass – öka utomhuspass

 

Är du orolig?

Har du allmänna frågor om eller är du orolig för Coronaviruset och sjukdomen Covid-19? Då ska du ringa 113 13.

 

Har du symptom?

Har du symptom ska du ringa 1177 Vårdguiden. Du ska inte besöka någon vårdcentral, utan kontakta alltid 1177 Vårdguiden först.

 

Var rädda om er, vi  ser fram emot att få ta hand om  er här hos oss!
Vännerna på Stenungsbaden

 

Denna information gäller tillsvidare.